孫正義のビジネス

ヤフーBBはいちばん最初に申し込み受付開始したときには「近日工事予定」のまま２年近く放置された。
ヤフオク詐欺クレームの対応は監督官庁から業務改善命令が出るまで何年間も放置。出ると速攻でやる。
ソフトバンクモバイルはオプションサービス○ヶ月無料で釣っておいて、実は最初から解約を忘れる客からの利益を見込んでる。
ヤフーBBの顧客名簿が流出したときはわざと換金が面倒な金券配って、めんどくさがって換金しない客層を最初から見込んでいた。

ある時期からソフトバンクのビジネスモデルには人間の忘却や怠惰につけこんで利益を出す仕掛けがいたるところにある。

返信する